Befragungen

Die Zufriedenheit unserer KundInnen ist von zentraler Bedeutung für die Existenz der Einrichtung. Zur Bewertung der Zufriedenheit mit dem Leistungsangebot der Einrichtung führt das Ev. Altenheim Wahlscheid e.V. regelmäßig Kundenbefragungen durch.

In die Befragung der BewohnerInnen können Angehörige oder Bezugspersonen einbezogen werden. Deren eigene Zufriedenheit wird gesondert durch eine Befragung drei Monate nach Einzug der BewohnerInnen erfasst.

Ergebnisse der Befragungen

JahrAH WahlscheidAH Lohmar
2015Angehörigenbefragung Wahlscheid 2015Angehörigenbefragung Lohmar 2015
2013Angehörigenbefragung Wahlscheid 2013Angehörigenbefragung Lohmar 2013
2012Bewohnerbefragung Wahlscheid 2012Bewohnerbefragung Lohmar 2012
Ergebnisse der zuletzt stattgefundenen Befragungen der Bewohner und der Angehörigen zur Qualität unserer Angebote in den Einrichtungen in Wahlscheid und Lohmar.

Ein Platz zum Leben