Befragungen


Die Zufriedenheit unserer KundInnen ist von zentraler Bedeutung für die Existenz der Einrichtung. Zur Bewertung der Zufriedenheit mit dem Leistungsangebot der Einrichtung führt das Ev. Altenheim Wahlscheid e.V. regelmäßig Kundenbefragungen durch.

In die Befragung der BewohnerInnen können Angehörige oder Bezugspersonen einbezogen werden. Deren eigene Zufriedenheit wird gesondert durch eine Befragung drei Monate nach Einzug der BewohnerInnen erfasst.

Ergebnisse der Befragungen

JahrAH WahlscheidAH Lohmar
2022Angehörigenbefragung kontinuierlich Wahlscheid 2022Angehörigenbefragung kontinuierlich Lohmar 2022
2019Bewohnerbefragung Wahlscheid 2019Bewohnerbefragung Lohmar 2019
Angehörigenbefragung nach Einzug Wahlscheid 2019Angehörigenbefragung nach Einzug Lohmar 2019
Angehörigenbefragung kontinuierlich Wahlscheid 2019Angehörigenbefragung kontinuierlich Lohmar 2019
2018Angehörigenbefragung nach Einzug Wahlscheid 2018Angehörigenbefragung nach Einzug Lohmar 2018
Angehörigenbefragung kontinuierlich Wahlscheid 2018Angehörigenbefragung kontinuierlich Lohmar 2018
Bewohnerbefragung Wahlscheid 2018Bewohnerbefragung Lohmar 2018
2015Angehörigenbefragung Wahlscheid 2015Angehörigenbefragung Lohmar 2015
2013Angehörigenbefragung Wahlscheid 2013Angehörigenbefragung Lohmar 2013
2012Bewohnerbefragung Wahlscheid 2012Bewohnerbefragung Lohmar 2012
Ergebnisse der zuletzt stattgefundenen Befragungen der Bewohner und der Angehörigen zur Qualität unserer Angebote in den Einrichtungen in Wahlscheid und Lohmar.